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AVISO De acordo com a Lei nº 144/2015, de 8 de Setembro, informamos que, em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.

Disponibilizamos os dados de uma de essas entidades: ? CIMAAL – Centro De Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve http://www.consumidoronline.pt
Tel.: 289 823 135 / Fax.: 289 812 213

Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt

"One step beyond the future"

 

 

A empresa Madeira & Madeira tem como missão continuar a ser a empresa de referência a nível nacional na importação e comercialização de máquinas e ferramentas, sendo os clientes a nossa razão de existir tudo o que é feito em prol deste é prioritário.

 

Assim são nossos princípios orientadores:

 

  • Manter uma postura de honestidade e de ética na relação com o cliente e com os fornecedores e na empresa;

  • Aposta na prestação de um serviço com qualidade e no cumprimento de prazos;

  • Transparênciano relacionamento com todos os stakeholders;

  • Cumprimento da expectativa gerada no cliente;

  • Aposta continua naformação dos seus colaboradores;

  • Resposta às mais recentes exigências do mercado;

  • Aposta na melhoria contínua de todos os nossos processos pela forte aposta em equipamentos inovadores;

  • Comprometimento com os requisitos e na melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.

 

 

Mealhada, 28 de Dezembro de 2011

 

 

Resolução de Litigios

 De acordo com a Lei nº 144/2015, de 8 de Setembro, informamos que, em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. 


Disponibilizamos os dados de uma de essas entidades:


-> CNIACC -Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

http://www.arbitragemdeconsumo.org

TEL.:213847484 / Fax 213845201

 

Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt

 

A Empresa Madeira & Madeira, SA

Madeira & Madeira, S.A. é uma empresa familiar localizada na Mealhada (perto de Coimbra) dedicada á importação e venda de máquinas, ferramentas e equipamentos no mercado Ibérico (Portugal e Espanha), Angolano, Cabo-Verdiano e Moçambicano.

O Nosso Compromisso

A empresa Madeira & Madeira tem como compromisso continuar a ser a empresa de referência a nível nacional na importação e comercialização de máquinas e ferramentas.

Sendo os clientes a nossa razão de existir a Madeira&Madeira,Sa tem o compromisso de oferecer a melhor relação qualidade/preço nos seus produtos.

Assim são nossos princípios orientadores:

  • • Manter uma forte ligação com todos os nossos clientes e fornecedores, tendo por base uma relação baseada em princípios de ética, transparência e honestidade;
  • • Apostar na prestação de um serviço com qualidade e no cumprimento de prazos, superando as expetativas dos nossos clientes;
  • • Promover a contínua formação dos nossos colaboradores e a melhoria de todos os nossos processos;
  • • Responder da forma mais rápida e eficaz possível às, mais recentes, exigências do mercado;
  • • Melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.

História

A história da Madeira & Madeira, S.A. começou em 1971, com a criação da empresa Carlos Garcia de Matos, Lda. Nesta altura, o senhor Manuel Madeira detinha apenas uma parte do capital desta empresa (13,3%).

Em 1984, o senhor Manuel Madeira adquiriu as quotas dos restantes sócios, tendo alterado a designação social para “Madeira&Madeira, Lda”, tornando-se assim, a empresa 100% familiar

Mais recentemente, no ano de 1997, a empresa passou a sociedade anónima.

A dinâmica de gestão existente traduziu-se num crescimento rápido, tendo a empresa aumentado o seu capital social de 23.600 Euros, em 1984, para os atuais 2.500.000 Euros.

Logistica e Pessoal

Madeira & Madeira, S.A. conta atualmente com uma vasta equipa de vendas que cobre todo o território português, várias províncias espanholas e visitas regulares a Angola e Cabo Verde.

Continuamos a apostar na formação dos nossos colaboradores, com uma equipa que nos acompanha há mais de 20 anos. A introdução de novos colaboradores tem acrescentado conhecimento, contribuindo para o desenvolvimento de uma equipa jovem e disposta a enfrentar todos os desafios propostos.

O grupo Madeira & Madeira, S.A. Conta com aproximadamente sessenta pessoas especializadas nos vários departamentos, incluindo a área técnica.

Instalações

Até ao ano 1997, Madeira & Madeira, S.A. Esteve localizada na Zona Industrial da Pedrulha - Coimbra. No entanto, com a expansão dos seus negócios a área ocupada tornou-se insuficiente. Deste modo, em 1994, decidiu-se mudar as instalações para Sargento-Mor (saída norte de Coimbra), onde posteriormente construiu novos Armazéns. Este projeto foi concluído em 1998, correspondendo a uma área coberta de 14 000 m2, nos quais se situavam as instalações administrativas, o armazém, o salão de exposições, a cantina, a área de blistagem e a oficina.

No entanto, o crescimento contínuo da empresa exigiu uma nova expansão das suas instalações. As novas instalações foram então inauguradas em 2009 em Casal Comba - Mealhada, no qual se inserem: um novo armazém automático e informatizado com uma área total de 23 000m2, 9 cais de cargas e descargas, uma área de escritórios e um salão de exposição com 900m2.